(資料圖片僅供參考)
張家口經開區南站街道辦事處行政綜合服務中心聚焦老弱群體,推出適老化改造措施,依托社區網格,建立“幫代辦”隊伍,讓轄區老弱居民足不出戶就能享受到暖心服務。
中心服務內容涵蓋退休手續辦理、資格認證、困難認定等25個事項,推出大廳“綠色通道”,健全配套硬件服務設施,優化點滴式服務細節,提升現場辦事體驗,踐行“入戶入心”上門辦等一系列適老化改造措施,完善老年人線下辦事渠道,進一步解決老年人與數字化時代“脫節”問題。
同時行“1+10+N”便民服務模式,即一個綜合服務中心、10個服務站站和N個提供幫代辦服務的社區網格員。依托社區網格,建立“幫代辦”隊伍,服務覆蓋10個社區,落實“一人一網”,一對一、點對點地為轄區內的老弱群眾免費提供幫代辦服務,變“群眾辦”為“政府辦”,真正讓居民足不出戶享受到暖心服務。(河山新聞記者 陰杰 通訊員 張曉雯 李巖)
審核:王春亮
王 衛
編輯:張寒冰
相關文章
精彩導讀
熱門資訊